'상담원' 기죽이는 방법이라고 여초 커뮤서 급속히 유포되는 한심한 갑질
[인사이트] 유진선 기자 = 고객들의 불만과 민원을 처리하는 콜센터 상담원은 대표적인 감정노동 직군으로 꼽힌다.원하는 대로 해 주지 않으면 막말을 쏟아내는 진상 고객들 때문이다. 얼굴도 모르는 사람에게 온갖 욕을 듣는 상황에서도 이들은 자기 감정을 절제하...
[인사이트] 유진선 기자 = 고객들의 불만과 민원을 처리하는 콜센터 상담원은 대표적인 감정노동 직군으로 꼽힌다.원하는 대로 해 주지 않으면 막말을 쏟아내는 진상 고객들 때문이다. 얼굴도 모르는 사람에게 온갖 욕을 듣는 상황에서도 이들은 자기 감정을 절제하...
[인사이트] 김소영 기자 = 누군가 당신에게 1억 원을 입금해 줄 테니 코로나바이러스감염증(코로나)에 걸리겠냐고 물었다.코로나에 걸리는 것은 단 한 번. 입원은 30일간해야 한다. 중증은 아니지만 확진 이후 완치 여부는 순전히 치료 여부에 달렸다.당신은 어떤 선...
[인사이트] 유진선 기자 = "나랑 비슷한 성적이었는데 서성한? 원서질 X망해라"힘든 재수 생활을 함께한 15년지기 친구에게 뒤통수를 맞았다는 누리꾼 A씨의 사연이 전해졌다.A씨의 친구는 자신과 비슷한 성적이었던 A씨가 이번 수능에서 대박을 쳐 인서울 상위권 대...
[인사이트] 김소영 기자 = "아 무슨 아메리카노야. 주연씨 사회생활 너무 못하네"입사한지 2주 된 신입사원 주연씨는 상사로부터 이 같은 말을 듣고 자신이 정말 센스가 없는 것인지 회의감이 들었다.지난 8일 한 익명의 게시판에는 "아메리카노 사 왔다고 사회생활 ...
[인사이트] 김소영 기자 = BJ박서아가 그간의 힘들었던 근황을 이야기하며 팬들에게 사과와 감사의 인사를 전했다. 그는 끝내 눈물을 쏟았다.지난 7일 박서아는 자신의 유튜브 채널 '박서아TV'에 '정말 죄송합니다.. 그동안 감사했어요..'라는 제목의 영상을 올렸다....
[인사이트] 김소영 기자 = "나 코로나 파견 간다" 코로나 병동으로 이동하게 된 간호사들의 카카오톡 대화 내용이 SNS에 퍼지며 많은 이들의 심금을 울렸다.최근 각종 온라인 커뮤니티에는 코로나로 파견 간다는 간호사 A씨와 이미 파견 근무 중인 간호사 B씨의 카...
[인사이트] 임기수 기자 = 위험을 무릅쓰고 늘 안전을 위해 힘쓰는 소방관들.그들은 단 한 생명이라도 구하기 위해 어떤 상황에 굴하지 않고 재빨리 현장으로 출동한다.혹독한 추위와 폭설 속에서도 화재를 진압하다가 꽁꽁 얼어붙은 소방관의 손이 많은 이들의 마음...
[인사이트] 디지털뉴스팀 = 몸을 판다느니, 싸구려라느니 헛소문에 시달리며 왕따를 당하고 있는 여고생에게 한 남학생이 다가왔다.여고생은 소문을 들은 그가 자신을 이용하거나 괴롭히려는 속임수일까 봐 SNS에 도움을 요청했다.최근 각종 SNS 및 온라인 커뮤니티...
[인사이트] 유진선 기자 = "이거 허위계약에 점유물 이탈횡령이네요"어렵게 살고 계신 할아버지에게 터무니없이 비싼 가격으로 휴대폰을 강제로 팔아넘긴 판매점 직원에게 참교육을 시전한 누리꾼의 사연이 알려졌다.사연의 주인공 A씨는 평소 알고 지내던 할아버지...
[인사이트] 임기수 기자 = "오빠랑 절대 안 헤어질 건데 무슨 걱정이야? 오빠 거 사진으로 찍으면 안돼?"종종 사랑하는 연인의 이해할 수 없는 성적 취향이나 판타지 때문에 고민을 토로하는 사람들이 많다.최근 한 30대 남성이 성관계할 때마다 자신의 성기 사진을 ...
[인사이트] 유진선 기자 = 갑자기 쏟아진 폭설로 퇴근길 곳곳에서 교통대란이 발생한 어제, 초코과자 '칸쵸'의 힘을 빌어 4시간 30분만에 무사 귀환(?)한 시민의 사연이 전해졌다.SNS에 실시간으로 자신의 상황을 중계하며 고된 여정을 마친 그에게 누리꾼들은 열띤 ...
[인사이트] 임기수 기자 = 폭설이 내린 뒤 한파가 찾아왔다. 대부분 지역에서 영하의 기온을 나타내며 한파주의보가 발령되기도 했다.혹독한 추위 속에서도 코로나 사태는 날이 갈수록 심각해지고 있다.늘어가는 확진자와 코로나 변종 바이러스의 출현으로 의료진들...
[인사이트] 임기수 기자 = 눈에 넣어도 아프지 않을 아들과의 이별을 앞두고 눈물을 흘리는 아버지의 사진이 많은 사람들의 마음을 울리고 있다.아이의 아빠는 혹시라도 간지럼을 많이 타는 아들이 예전처럼 움찔하며 일어나지 않을까 발바닥을 연신 만져대 보는 이...
[인사이트] 유진선 기자 = 세상에는 눈에 보이는 게 전부가 아닌 때가 많다.이 때문에 보이는 것만 믿다가는 낭패를 보기 쉬운데, 이는 연인 관계에도 적용되는 말이다.6일 한 온라인 커뮤니티에는 세상에 둘도 없는 순둥이였던 여자친구의 이면을 확인한 뒤 충격을 ...
[인사이트] 김남하 기자 = 30대 남성 A씨는 얼마 전 12년 지기 절친과 생각지도 못한 이유로 '절교'를 했다.A씨가 그 친구를 멀리하게된 건 축의금 때문이었다. 얌체스럽고 뻔뻔한 그 친구의 이기적인 모습에 결국 12년의 우정을 '없던 일'로 치부하기로 했다. 사건...
[인사이트] 전준강 기자 = SK그룹 최태원 회장이 코로나 직격탄을 맞은 이들을 위해 나섰다.3개월 동안 무려 '40만 명' 분의 식사를 책임지기로 했다. 사회 안전망 구축을 위한 프로젝트를 가동하는 것이다.5일 SK그룹은 최태원 회장 지시에 따라 사회 안전망 구축을...
[인사이트] 성동권 기자 = "나도 공부 조금만 하면 중경외시(중앙대·경희대·한국외대·서울시립대)는 그냥 가지!"명절에 모인 친척들의 잔소리를 견디지 못한 과거의 중학생 A양은 자신감에 차 말을 내뱉었다.수능을 봐 경희대에 입학한 사촌 오빠를 본받으라는 말이 ...
[인사이트] 임기수 기자 = 결혼 전 흑인 남자친구와 잠시 사귀었다는 이유로 시어머니의 결혼 반대에 부딪힌 여성의 사연이 누리꾼들 사이에서 논란이 되고 있다.지난 5일(현지 시간) 온라인 미디어 bomb01은 대학 시절 흑인 남자친구를 잠시 사귀었다는 이유로 결혼...
[인사이트] 김소영 기자 = 한양대학교 에타와 네이트판에 올라온 한 고발글이 논란의 중심에 섰다.성관계 동영상을 몰래 촬영하고 바람까지 피웠던 한양대 17학번 남자친구가 소리 소문 없이 복학을 앞두고 있다는 내용이었다.지난 1일에 한양대학교가 아닌 타 대학...
[뉴스1] 박병진 기자 = 지난 1995년 결혼해 25년 동안 동고동락하며 많은 사람에게 감동을 준 다운증후군 부부 중 남편이 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 때문에 사망하는 안타까운 일이 일어났다.영국 가디언은 다운증후군을 가진 커플로는 세계 최초로 결혼...
[인사이트] 유진선 기자 = 헤어진 전여친, 혹은 전남친의 SNS를 몰래 훔쳐본 경험이 다들 한번쯤은 있을 것이다.그렇게 미련 반, 궁금한 마음 반으로 SNS에 올라온 사진들을 뒤적이다가 알고 싶지 않았던 사실을 확인하게 되기도 한다.5일 한 온라인 커뮤니티에는 전...
[인사이트] 김소영 기자 = 이화여대와 중앙대학교를 둘 다 합격했다면, 당신은 어디에 가겠는가?지난 3일 행복한 고민에 빠진 한 고등학교 3학년 여고생이 네이트 판에 '이대 vs 중대, 동생이라 생각하고 의견 좀 주세요'란 제목의 글을 올렸다.A양은 올해 이화여자...
[인사이트] 디지털뉴스팀 = 100억원이 넘는 돈이 든 통장 잔고를 인증했다가 화제를 모은 이지영 강사.여러 대의 슈퍼카를 보유했다는 이야기가 나와 많은 이의 부러움을 산 그가 직접 스포츠카를 타고 '차'에 대한 이야기를 했다.차에 대한 그의 이야기는 지난달 31...
[인사이트] 유진선 기자 = 길거리나 동네 놀이터를 지나다니다 보면 장난감 총을 쏘며 노는 어린아이들의 모습을 간혹 볼 수 있다.친구들끼리 노는 모습은 흐뭇하게 하지만, 가끔 일부 어린이들은 행인에게 총을 쏘는 등의 행동으로 행동으로 눈살을 찌푸리게 하기도...
[인사이트] 전준강 기자 = "여군은 만약 생리가 시작되면 훈련에서 열외 되나요?"남자와 신체구조가 다른 여자가 어찌할 수 없는 신체적 현상 '월경'. 이는 군인에게도 예외는 아니다.생리가 시작되면 신체적으로 고통이 수반되는데 과연 여군은 이럴 때 어떻게 할까...