크리스마스 앞두고 고가의 '특별 세트'만 판매하겠다 '통보'한 식당
크리스마스 날 연인과 데이트를 위해 예약한 식당으로부터 일방적인 '메뉴 변경' 통보를 받게 됐다는 한 누리꾼의 사연이 전해졌다.
지난 17일 한 온라인 커뮤니티에는 "크리스마스 식당 예약에 뒤통수 맞았습니다"라는 제목의 글이 올라왔다.
작성자 A씨는 "12월 초에 크리스마스 날 데이트할 식당 알아보면서 크리스마스라고 특별 코스 만들어서 비싸게 안 파는 식당으로 예약했다"고 말문을 열었다.
이어 "그런데 크리스마스를 7일 앞두고 갑자기 식당 측에서 어이없는 내용의 문자를 받게 됐다"고 덧붙여 말했다.
A씨가 공개한 문자 내용에 따르면 식당 측은 "긴 토의를 거친 결과 원활한 서비스를 위해 단일 세트 메뉴로 진행 하기로 결정됐다"며 "죄송한 마음에 세트는 알차게 구성했다"고 말했다.
크리스마스 기간 동안 기존에 판매하던 메뉴들 대신 '특별 세트' 구성만 판매하겠다는 식당 측의 갑작스러운 공지였다.
"기존 런치 메뉴에 '스테이크' 추가하고 5만 원을 더 받는다"
게다가 A씨에 따르면 식당 측이 '알차게 구성했다'는 특별 세트는 '포카치아', '샐러드', '뇨끼', '티라미슈' 등의 구성으로 35000원에 판매되던 기존 런치 세트에서 '스테이크'만 추가됐으나 가격은 5만 원이 올랐다.
식당 측의 '꼼수' 영업에 분노한 A씨는 곧장 "스테이크 하나 추가하고 5만 원을 더 받는 게 말이 되냐"며 반문했지만, 식당 측은 "일반 메뉴로는 감당할 수 없을 것 같아 염치 불구하고 연락드렸다. 죄송하다"고 말했다.
A씨는 "일반 메뉴 감당 안 된다면서 스테이크를 추가하고 가격은 5만 원이나 올리는 게 맞냐"며 "그냥 크리스마스에 돈 더 받겠다는 소리로밖에 안 들린다"고 토로했다.
그러면서 "진짜 열받는 건 그렇게 구성한 '특별 세트'에 가격정보 표기 없이 예약금만 안내했다는 거다"라며 "여친도 엄청 기대하고 있지만, 이 집은 괘씸해서 도저히 못 가겠다"고 호소했다.
이를 본 누리꾼들은 "별점 맛 좀 봐야겠다", "저 구성에 85000원 실화냐", "어딘지는 모르겠지만 망하길 바란다", "너무 죄송합니다(다른가게는 크리스마스에 수금 달달하게 하는데) 일반메뉴로는 (제 배가 너무 아파서) 감당할 수 없을 거 같아 이렇게...", "크리스마스 끝나고 장사 접을 생각인 건가", "다른 곳 예약하기 힘든 시기에 포획한 인질 상대로 협박하는 거랑 뭐가 다르냐" 등의 반응을 보이며 분노했다.