gettyimagesBank
[인사이트] 전준강 기자 = "혼자가 아니야"
어두컴컴한 밤, 집으로 향하는 발걸음에 두려움이 깃들 수밖에 없는 야심한 시각.
서울시
그런 이들이 보다 더 마음 편하게 집으로 향할 수 있도록 돕는 서울시의 '안심이앱' 서비스가 5년 만에 전면 개편된다.
최신 IT기술을 활용해 시민안전을 강화하기 위한 방향으로 서비스가 개편된다.
서울시
개편되는 내용은 안심귀가택시 서비스 신설·긴급신고 방법 확대·안심귀가스카우트 실시간 예약 등이다.
안심귀가택시는 이용자가 별도로 정보를 입력하지 않아도 택시 승하차 시각, 택시 정보 등 관련 정보를 25개 자치구 통합관제센터로 자동으로 전송되도록 설계된 서비스다.
서울시
'안심이앱'을 이용하면 수신된 승하차정보와 택시 정보를 자치구 CCTV관제센터 전담관제사가 안심귀가 상태를 모니터링하고, 지정된 보호자에게 승하차정보를 알리게 된다.
그간 이용자가 택시에 탑승했을 경우 승·하차 시각 및 차량번호, 택시회사 등 관련 정보를 파악할 수 없었다.
서울시
이 때문에 택시를 이용한 심야범죄에 대응하기 어렵다는 지적이 많았다. 서울시는 이 서비스가 구축되면 밤 시간대 택시 이용자의 불안감을 해소할 것으로 기대된다.
서울시
긴급신고 방법 확대는 말 그대로 긴급한 상황을 곧바로 신고할 수 있도록 하는 방안을 추가한다는 뜻이다.
그동안 위험한 상황에서 긴급신고를 하기 위해서는 화면터치 및 휴대전화 흔들기가 있었는데, 이제 볼륨·전원버튼 누르기로도 가능하도록 하겠다는 것이다.
서울시
다양한 방식으로 위험을 알려 도움을 받을 수 있게 된다면 피해 받는 이도 줄어들 수 있을 것으로 보인다.
안심귀가스카우트 예약 시스템도 실시간 예약이 가능한 것으로 바뀐다. 기존에는 21시 30분~00시 30분에만 예약이 가능했는데 이제 시간 제한이 없어진다.
서울시
보다 더 많은 이들이 위험을 회피하고, 안심하며 사회 속에서 살아갈 수 있을 것으로 기대된다.
서울시는 이 유용한 시스템을 '모르는 사람'이 없도록 다각적인 홍보도 추진할 계획이다.