2024년 11월 28일(목)

스타벅스, 스마트폰으로 모바일 주문 가능해졌다

 

세계적인 커피전문점 스타벅스가 스타트폰 어플로 음료를 주문할 수 있는 '모바일 주문 서비스'를 확대한다.

 

지난달 30일(현지 시간) 영국 일간 메트로는 스타벅스가 모바일 주문 서비스를 미국 전역은 물론 1일부터 런던 152개의 매장에서 시행한다고 보도했다.

 

매장 안에서의 주문을 원할하기 위해 시행한 이번 서비스는 스마트폰에 스타벅스 어플을 통해 매장과 메뉴를 선택하고 결제까지 미리 하는 방식이다. 

 

스타벅스 관계자는 "예전에는 줄을 서는 것도 마케팅의 일환이었지만 이제는 고객의 편의가 우선이다"며 "2016년부터 다른 나라에도 모바일 주문 서비스를 도입할 예정"이라고 설명했다.

 

한편, 9월 중순부터 미국 전역에서 실시된 모바일 주문 서비스는 전체 주문의 20%를 차지하고 있는 것으로 전해졌다.