'세 살 버릇 여든까지 간다'라는 속담이 있듯이 언어 습관은 삶을 보는 방식에서부터 사고방식과 성취감 등에 상대한 영향을 미친다.
그래서 성공한 리더들은 언어가 가지는 힘을 두려워하며 입 밖에는 절대 꺼내놓지 않는 '금지어'라는 것이 있다.
지금부터 성공한 리더들이 하지 않는 말 10가지를 소개하니 참고하기 바란다.
1. "그건 불가능해! (It’s impossible!)"
성공한 리더들은 어떤 문제든 반드시 해결책이 있다는 사실을 알고 있다.
그래서 이루기 힘든 목표일수록 그들은 차분히 대응해 나간다. 한 단계 한 단계 나아가다 보면 결국 목표에 도달하기 때문이다.
2. "신경 안 써! (I don’t care!)"
성공한 리더들에게는 '열정'이라는 이름의 DNA 유전자가 있다. 그래서 "일이 싫어", "될 대로 되라"는 등의 말을 하지 않는다.
열정을 가지고 있지 않다면 결코 도전에 성공해낼 수 없고, 사업 또한 발전시킬 수 없기 때문이다.
3. "왜 내가 이걸 해야 하지? (Why should I be the one doing this?)"
살다 보면 경우에 따라 복합적인 업무능력이 필요한 경우가 있다. 성공한 리더들은 자신의 전문분야와는 거리가 먼 일도 자진해서 수행한다.
이것은 결국 자신을 성장시키고 자신이 소속된 팀 모두에게도 도움되는 놀라운 결과물을 만들어 낸다.
4. "새로운 변화는 꿈도 꾸지 마! (I don`t think we should change the way ve do things)"
비전 있는 사람들은 항상 새로운 방식에 도전한다. 그들은 더 나은 것, 빠른 것, 좀 더 효과적인 것을 위해 새로운 전략을 수립한다.
성공한 리더들은 안전하고 편안한 곳이 아니라 위기 속에서 새로운 성공을 이끌어낸다.
5. "질문 좀 그만해! (Stop asking questions!)"
애플 창업자였던 고(故)스티브 잡스는 팀원들에게 자신이 해야 할 일과 전통적인 지식에 대해 끊임없이 질문을 던지라고 권했다.
그들은 호기심을 갖지 않는 순간 질문이 멈추게 되고, 혁신은 끝난다는 것을 잘 알고 있었기 때문이다.
6. "그럴줄 알았어! (I knew it would be like that.)"
시작부터 부정적인 생각은 버려야 한다. 성공한 리더들은 절대 결과에 대해서 부정적인 말을 하지 않아야 한다.
결과에 부정적인 말은 책임을 피하는 비겁한 방법이다.
7. "고맙긴 하지만 피드백을 기대하지는 않아! (Thank you, but I am not looking for any feedback.)"
성공한 리더들은 새로운 경험과 아이디어, 시각에 열린 마음을 갖고 있다. 또 피드백을 받는 데 열린 자세를 가지고 있다.
피드백을 통해 다양한 시각을 갖게 되면 다른 사람과 소통하거나 긍정적인 방법으로 프로젝트에 접근하는 데 좋은 방법을 찾는다.
8. "그런데, 실패하면 어쩌지? (But what if we fail?)"
성공한 리더들은 결코 실패를 두려워하지 않는다. 실패는 사업에서 일상적인 한 부분이기 때문이다.
제임스 다이슨은 백리스 진공청소기를 만들어 내기 전에 5126번이나 실패를 했고 전구를 개발한 토마스 에디슨은 1만 번이나 실패를 거듭했다.
9. "내가 더 잘 알아! (I know better!)"
성공한 리더들 뒤에는 늘 항상 스마트한 팀이 있었다.
훌륭한 팀을 만들려면 내가 모든 것을 다 알고 있지 못하다는 것을 인정하고 부족한 지식과 경험, 시각 등을 배우려는 자세를 가져야 한다. 또 팀원들을 신뢰해야 한다.
10. "하지만 그건 너무 힘들어! (But that’s just too hard.)"
성공한 리더들을 보면 결코 쉬운 길을 택하는 법이 없다. 그들은 정열과 인내력 그리고 새로운 길을 만들어가는 투지가 있다.
새로운 길을 개척하기는 정말 쉽지가 않지만 성공하는 사람들은 자신의 운명을 결정할 때 저항이 적은 길을 선택하는 법이 절대 없다.