2025년 02월 27일(목)

고객 물건을 발로 '툭툭'...CCTV에 포착된 택배기사 만행 (영상)

JTBC '사건반장'


한 택배기사가 손을 주머니에 넣고 발로 물품을 툭툭 차면서 배송하는 모습이 공개됐다.


지난 26일 방송된 JTBC '사건반장'에서는 경기도 소재 아파트에 거주 중인 제보자 A씨가 전달한 영상을 보여줬다.


A씨가 공개한 영상을 보면 택배기사는 승강기 문이 열리자 물품을 발로 툭툭 차면서 고객의 문앞으로 이동시켰다.


JTBC '사건반장'


택배기사는 배송하는 내내 주머니에서 손을 빼지 않았고 곧장 뒤돌아서더니 승강기에 다시 탑승했다.


A씨는 반찰 배달 여부를 확인하려다 집 문 앞에 설치된 폐쇄회로(CC)TV를 통해 이 같은 장면을 우연히 보게 됐다고 전했다.


이어 "알고 보니 이날만 그런 게 아니라 거의 모든 날에 택배 물품을 발로 배송했더라"며 불쾌한 심경을 털어놨다.


기사와 관련 없는 자료 사진 / gettyimagesBank


A씨는 "가끔 감사 인사를 전하는 편이고 원한을 살 만한 일도 없어서 이해되지 않는다"면서 택배 회사 측에 민원을 넣었다고 했다.


하지만 택배기사의 행동은 바뀐 게 없었다고 한다.


A씨는 "지인도 택배 기사라서 일이 힘들다는 걸 잘 안다"면서도 "하지만 고객 물건을 발로 차는 건 아닌 것 같다. 앞으로 이런 행동은 하지 않았으면 좋겠다"고 말했다.