쿠팡의 물류 전문 계열사인 쿠팡로지스틱스서비스(CLS)가 올해 연말까지 택배 물품 분류 전담 인력 6500여 명을 완전 직고용하기로 했다. 

12일 CLS는 택배물품 분류전담인력의 직고용 비율을 올해 안에 100%로 높여 완전 직고용 체제로 운영한다는 방침을 밝혔다. 

CLS는 전문업체 위탁 방식으로 분류전담인력을 운영해 오다 지난 2021년부터 직고용 방식으로 점차 전환해 왔으며, 현재는 분류전담인력 중 80% 이상을 직접 고용하고 있다. 

이번에 분류전담인력 전체 직고용을 발표하면서 업계를 선도할 것이라는 평가가 나온다. 

택배 분류 작업은 개별 택배기사가 배송해야 할 택배를 나누는 업무로 택배를 정확히 분류하고 적재해야 오배송이 발생하지 않기 때문에 배송에 앞서 반드시 필요한 작업이다.

그러나 현재 대부분의 물류회사는 분류전담인력을 직접 고용하고 있지 않다.

CLS는 분류전담인력 전체를 직고용함으로써 사회보험 가입 관리가 철저해지고 산재 보험 미가입 등의 문제 또한 완전히 해소될 것이라고 밝혔다. 

또한 향후 사업의 성장에 따라 CLS의 채용 인력이 확대될 경우, 추가적인 고용 창출을 통해 지역 경제를 활성화하는 데도 도움이 될 것으로 기대된다. 

분류시설 자동화에도 2000억원 투자

CLS는 '오토소터(자동 분류기)' 전면 도입 등 분류시설 자동화에 속도를 높여왔는데, 내년까지 분류시설 자동화에 2000억원 이상을 투자하겠다는 계획도 발표했다. 

이를 통해 분류 전담 인력의 업무 여건 개선에도 나서겠다는 뜻이다. 오토소터는 분류 인력이 직접 박스에 붙어 있는 송장을 보고 주소별로 분류하는 과정을 자동으로 처리하는 장치다. 

CLS 관계자는 "올해 안에 100% 직고용을 통해 마무리되면, 산재보험 미가입 등 사회보험 사각지대 우려가 완전히 해소되고 근로자들의 처우도 개선될 것"이라고 밝혔다. 

이 관계자는 이어 "앞으로도 대규모 분류 자동화시설 추가 투자 등을 통해 업무 여건을 계속 업그레이드할 것"이라고 덧붙였다.