[인사이트] 김한솔 기자 = 반려견을 위한 휴먼그레이드 자연화식 브랜드 '듀먼'이 지난 16일, 소비자를 대상으로 경기도 김포 공장 견학 프로그램을 진행했다고 밝혔다.

이번 공장 견학 프로그램은 올해 6월과 9월에 이어 세 번째 진행된 것으로, 사전 신청을 통해 모집된 반려견 동반 소비자 총 8팀을 대상으로 진행됐다. 

듀먼 제품이 생산되는 과정을 소비자에게 투명하게 공개해 보다 현명한 소비를 할 수 있도록 하기 위한 취지다.

소비자들에게 공개한 듀먼 제품 공정 과정은 다음과 같다. 원재료를 40분간 볶고 진공냉각기에서 영하 30도로 냉각하고 밀봉하는 과정을 통해 유해물질의 차단을 방지한다. 최종적으로 금속검출기 및 X-ray 과정을 거쳐 영하 40도에서 급속 냉각 후 엄격한 품질 검사를 거쳐 영하 18도로 보관 후 유통된다.

이날 견학에는 수의사도 함께 동행해 반려견을 기르면서 궁금했던 점과 사료 및 화식 급여 방법에 대해 직접 질문할 수 있는 시간을 가졌다. 

견학 말미에는 참가자와 반려견이 제품을 시식할 수 있는 시간을 제공해 반려견의 기호에 맞는 제품을 선별 구매할 수 있도록 했다. 듀먼 자연화식은 방부제, 색소 등 인공 첨가물 없이 신선한 고기와 채소를 불로 익혀 조리해 사람도 섭취할 수 있다.

참여자 전원을 위한 혜택도 풍성하게 주어졌다. 공장 견학 진행 중 퀴즈 이벤트를 통한 경품으로는 펫 건강검진 할인권, 스타벅스 기프트카드, 굽네치킨 상품권, 듀먼몰 적립금, 하이스탠드 펫볼 등이 제공됐다. 참여자 전원에게는 5만 원 상당의 웰컴 기프트를 전달해 소비자들이 다양한 듀먼 제품을 체험할 수 있도록 했다.

지앤건강생활 김민규 대표는 "듀먼 공장은 2021년 설립돼 청결하고 안전한 시스템으로 운영되고 있다. 소비자들이 듀먼 제품을 더욱 신뢰하고 구매할 수 있도록 공정 과정을 투명하게 공개하는 공장 견학 프로그램을 진행하게 됐다"며 "향후 듀먼 전 소비자를 대상으로 공장 견학 프로그램을 확대해 소비자와의 밀접한 소통을 이어갈 것"이라고 말했다.