[인사이트] 김소영 기자 = 이 책에서는 당신의 '마음 컨트롤을 위해' 실천할 수 있는 구체적인 기술 43가지를 소개한다. 

이러한 기술을 통해 상대방은 당신의 마음을 읽을 수 없어 당신을 휘두를 수 없게 되고, 당신은 상대에게 존중받는 법을 알 수 있을 것이다.

게다가 자신에게 알맞은 말과 행동을 선택할 수 있게 되므로 결과적으로 스스로 한 단계 성장하는 계기가 될 것이다. 마음과 행동을 분리하고, 그것들을 자유자재로 활용하는 기술은 인간 관계를 편안하고 풍부하게 만들어준다.